為貫徹落實《河南省優化營商環境條例》精神，持續深化“放管服效”改革，加快推進政府職能轉變，全力打造“提前介入輔導、全程幫辦代辦、主動上門服務、量身定制政策”的服務模式，市科技局出臺了《信陽市科技局政務服務“事項輔導、幫辦代辦”制度》（試行），積極組建輔導員、幫辦代辦員隊伍，進駐政務服務大廳，為前來辦理業務的企業提供全過程、一對一的“保姆式”式幫辦代辦服務，把代辦服務真正當成一份承諾，一種責任，確保企業和單位辦事少跑腿，審批高質量。2022年，已經輔導60多家企業申報高新技術企業、20多家企業申報省級工程技術研究中心、40多家企業申報市級工程技術研究中心，并對30多家企業提供了幫辦代辦服務。

       下一步，市科技局將持續以便民利企為出發點，增強靠前服務意識，切實轉變工作作風，提升政務服務水平，拓寬幫辦代辦服務的業務范圍，真正實現企業只“跑一次”或“零跑腿”，不斷優化政務服務和營商環境，進一步增強企業和單位的獲得感和滿意度。